为全力打赢疫情防控阻击战，中央企业坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照国资委党委工作安排，切实履行企业责任，急疫情防控之所急，想人民群众之所想，驰援武汉，勇挑重担。医药、建筑、民航、粮食、盐业、能源电力等行业的央企全力出击，多措并举，上百万党员干部、志愿者奋战在防控疫情的第一线，至少11家央企所属医院、约6000名医护人员直接参与湖北“战疫”。

在积极出人出力、踊跃捐款捐物的同时，中央企业立足自身业务特长，在疫情防控公共服务方面推出免费举措，勇担责任，奉献社会。

小新初步梳理，中央企业在疫情防控方面推出了18项免费服务举措：

防控保障

1.免费向公众群发疫情防控公益短信

疫情发生后，中国电信、中国联通、中国移动三大电信央企协助政府相关部门免费发送疫情预警、交通状态、公共卫生提示及防控知识等公益短信，向用户宣传防疫知识，提供疫情信息。

此外，疫情期间，中国联通沃云免费提供数字短信群发服务，针对联通本网用户发送疫情防控相关的多媒体信息，适用各级政府、卫生防疫等部门。

多彩云信开通方式：

1.将信息发送需求（文字、图片、视频、目标号码、发送时间）以及相关授权文件（发送授权书、联系人信息）发送至hqs-dsm@chinaunicom.cn；

2.由联通在线信息科技有限公司代为发送（将采用授权方名称作为发送信息签名）

中国移动云MAS视频短信提供视频短信服务，用于疫情防控知识普及。截至目前，中国移动云MAS已帮助有关机构累计发送1621万余条视频短信。

2.免费提供确诊患者同一航班自动通知服务

中国航信所属航旅纵横紧急上线“新型冠状病毒确诊患者同航班自动通知系统”，如有同航班的旅客确诊，航旅纵横实时推送提醒信息，帮助旅客及时、准确了解自己乘坐航班的疫情动态。提醒旅客重视、科学防范。

3.免费为运往武汉口罩防护服等辐照消毒

中核集团所属中国同辐公司旗下所有辐照灭菌企业，免费为运往武汉地区用于防控疫情的医用口罩、医用防护服、医用面罩等提供辐照消毒灭菌服务。同时，为其他地区疫情防控医疗器材提供优先、高效的消毒灭菌服务，直至疫情得到控制。

中国同辐股份有限公司旗下辐照灭菌企业：

1.苏州中核华东辐照有限公司

地址：苏州市吴江经济技术开发区交通路4756号 电话：17312588780

2.中核海南海原开发有限公司

地址：海口市金盘工业开发区金盘路12号 电话：13810823921

3.中核同辐（长春）辐射技术有限公司

地址：吉林省长春市北湖科技开发区盛业路770号 电话：18943958351

4.中核同辐（四川）辐射技术有限公司

地址：四川省眉山市彭山区成眉工业集中发展区 电话：13808172948

5.张家港市中核华康辐照有限公司

地址：江苏省张家港市凤凰镇 电话：18913729206

6.中核（泰州）辐照科技有限公司

地址：江苏省兴化市经济开发区兴安路4号 电话：18601112106

7.北京原子高科金辉辐射技术应用有限公司

地址：北京市房山区阎村镇阎村工业区东区-188号 电话：13601233929

8.中核（兴化）辐照技术有限公司

地址：江苏省兴化市邵阳工业区顺达路5号 电话：18601112106

9.大连中核辐射技术有限公司

地址： 辽宁省大连市普兰店区兴民街11号 电话：13840966610

中广核所属中广核技旗下各个消毒灭菌中心，开辟了急需紧缺医用物资的灭菌绿色通道，免费提供各类医疗防护用具的电子束消毒灭菌加工服务。

辐照中心及联系人信息：

1.中广核达胜加速器技术有限公司

地址:江苏省苏州市吴江区黎里镇北厍社区厍西路1288号 电话:13331898859（王世斌）

2.南通海维电子辐照技术有限公司

地址：江苏省南通市通州经济开发区青岛路888号 电话：18360002020（姜彤）

3.中广核戈瑞（深圳）科技有限公司

地址：深圳市光明区新湖街道楼村社区鲤鱼河工业区振兴路33号第4栋 电话：18675512708（陈路）

4.山东海维科技发展有限公司地址：山东省乳山经济开发区台湾路南 电话：18668218988（姜新）

用电保障

4.免收武汉防疫保障车充电服务费

国家电网武汉市内57个国网充电站对防疫保障电动车全免充电服务费。免收服务费的包括参与防疫工作中的各类保供运输车、免费交通车、公务用车、社区服务电动车等。

5.疫情防控期间居民欠费不停电

国家电网发布支持疫情防控及供电服务保障十项举措，其中面向湖北2400万居民用电客户，推出欠费不停电举措。截至1月28日24时，湖北省约70万用户欠费未停电，其中，武汉约49万户。湖北1万余名供电员工坚守岗位，提供24小时供电服务。

通信服务

6.免费提供手机免停机和紧急开机等服务

疫情防控期间，中国电信、中国联通、中国移动三大电信运营商提供免停机、紧急开机等服务，保障疫情防控一线人员及疫情高发区用户的正常通信。

7.免费开放疫情防治相关工作视频会议服务

中国电信为全国疫情防治相关工作单位免费开通“天翼云会议”，不限次数和时长。目前可发起100方会议，电信、移动、联通号码均支持，同时电脑，手机，PAD均可接入。

中国联通为有应急指挥调度、远程会诊问诊会议需求的单位和个人免费开通高清沃云视频会议。不限次数和时长，最大支持100方参与。

Android客户端

iOS客户端

中国移动免费开放云视讯App会议服务功能，面向社会提供单次300人同时在线不限时、不限次的视频会议服务。

云视讯App

交通运输

8.免费空运符合条件的防控救援物资

中航集团积极包机抢运医疗物资医护人员，开通抗击疫情援助物资运输绿色通道，已执飞12班救援运输包机，对境内外机构组织运输用于捐赠公益的救援物资，提供通航点之间机场到机场的免费运输及优先保障服务。

东方航空包机抢运医疗物资医护人员，启动绿色通道，旗下东航物流优先保障防控物资运输。与阿里巴巴全面合作，在14个国家形成医疗物资全球采购与全球运输的无缝对接。

南方航空对符合条件支持抗击新型冠状病毒肺炎的救援物资实行免费运输，开通援助物资运输绿色通道，向境内外机构组织用于捐赠公益的救援物资，提供通航点之间机场到机场的免费航空运输及优先保障。其它社会群体托运的相关援助物资，提供证明也可享受免费运输。

如需托运相关救援物资，请登录南航货运官网：http//:cargo.csair.com，联系南航各营业部

9.免费为武汉市社区提供摆渡和医用物资运输车辆救援

东风公司网约出租车APP平台“东风出行”组建起近1千辆规模的应急车队，根据政府统一调配免费定点服务武汉市四分之一的社区。为社区居民送菜、送药、送物资，将需要定期到医院治疗的病人送到医院治疗。此外，东风公司旗下东风汽车股份有限公司针对300万东风轻型车客户，承诺救援必达，针对药品等医用物资运输车辆实行全流程护航，救援费用全免；确保供需车辆按期必达。

10.物流平台免费运输仓储援助物资

招商局“灾急送”应急物流平台为防控湖北疫情的救助物资提供免费运输和仓储服务，搭建起武汉市区及向周边城市小批量运输的灵活渠道，打通物资流通的“最后一公里”。

中国诚通下属中国物流启动应急仓储物流服务，全国60余个网点免费为抗疫物资、疫区生活物资提供规范的仓储配送，为应急物资安全及时运抵提供保障。

社会服务

11.免费为各地防疫热线提供来电名片服务

中国电信免费为各地防疫热线提供来电名片服务，保证关键时期的电话第一时间快速接通。

12.免费提供学习教育平台与内容

为了应对可能出现的学校不能正常开学情况，中核集团控股公司同方股份决定向全国中小学生，免费开放旗下“数学加”在线平台教育课程，满足同学们寒假和春季学期的学习需求。同方知网面向广大用户开通了在2020年3月1日前免费获取知网研学会员权限的便利渠道。知网网址：www.cnki.net

中国联通沃云为湖北疫情高发区教育部门及学校免费提供云课堂服务，最大支持50方，适用远程课堂、教学会议等场景。

链接：
https://f.wps.cn/form-write/7J6FvnJC#writing

13.免费开放手机视频图书影片精品内容

中国电信面向全网用户免费提供天翼超高清、天翼云VR、天翼云游戏产品，截至2月8日。天翼超高清客户端，所有用户免费赠送14天会员权益；天翼云VR客户端，VR视频、VR游戏不限时长免费体验；天翼云游戏客户端，各类游戏免费玩。

APP下载链接：

https://hello5g.189store.com/hello5g/

中国联通在IPTV和沃视频平台推出免费视频专区，满足疫情防控时期用户在家观看视频内容的需要，已有19省IPTV平台上线。联合十大视频平台为湖北用户提供免流看视频服务，同时赠送爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果T7天会员权益。

免费领取定向流量包链接：

https://live.v.wo.cn/platform/ytpxz/lovehubei/2/index.html

中国移动咪咕公司免费开放咪咕视频所有体育内容，时间为1月25日0点起至2月8日24点。

下载咪咕视频App-进入活动专题

中国移动咪咕公司免费开放咪咕阅读全站图书等内容，时间为1月25日0点起至2月8日24点。

咪咕阅读App

14.免费提供远程在线医疗咨询服务

中国航天科工航天中心医院开通免费在线咨询服务，通过航医通微信小程序提供专家一对一咨询解答服务。目前，医院呼吸科、神经内科、消化科、心内科、肝胆外科、泌尿外科、神经外科等学科近百位专家在线，为大家提供远程线上咨询服务。

长按二维码，进入“航医通”小程序

15.免费心理支持热线疏导公众情绪

中国移动北京公司配合北京师范大学心理学部开通新冠肺炎心理支持热线，为全国需要心理支持的群众提供线上心理疏导。心理热线适用于急需情绪疏导和心理支持的人群，由经验丰富的咨询师负责接听，每次30分钟左右。热线电话开放时间为每天6时至24时。

热线电话（4001-888-976）

16.免费开通手机早晚报防疫知识服务

中国移动提供免费开通中国移动新闻早晚报服务，用户可通过手机报了解最新、最权威的疫情情况与防控知识。截至目前，每天已向超过4000万移动用户免费发送来自人民日报的疫情特刊。

开通方式：发送短信cxpty到10658000

17.免收春节期间相关商业门店租户的店铺租金

华润集团对全国各商业项目（包括万象城、万象天地、万象汇、五彩城、凤凰汇）所有店铺春节期间的租金进行减免支持，免除2020年1月25日至2月9日期间租金，涉及金额超过4亿元。另外，华润万家宣布免除全国各门店招商租户春节期间的租金。

能源保障

18.免费为武汉应急医院建设提供油源支持

中国石油武汉销售分公司携手山东能链控股有限公司，为武汉火神山、雷神山医院建设免费提供300吨柴油，随时为工地各类车辆、发电机、工程器械加注油品。

中国石化免费为武汉雷神山医院建筑工地提供16500升柴油和1000桶工程机械润滑油；与火神山医院工地一路之隔的加油站腾出场地供工程指挥部召开临时会议，调配食品和日化防疫产品为施工工人提供物资保障。

中化集团湖北地区加油站为运送防疫物资和施工车辆开辟绿色加油通道，已装出10000升柴油送往火神山医院建设项目部，免费提供油源支持。

大爱无价！

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