生于1988年的四川小伙邹兴金,高高的个头,黝黑的皮肤,大学念体育专业,如果按照父母给出的既定路线,毕业时邹兴金应该会在老家当一名体育老师,拿着“铁饭碗”,成为乡里乡亲口中“别人家的孩子”。阴差阳错,他没想到自己与房地产结下不解之缘。
苏州链家城市总经理邹兴金
十年间,从经纪人到店长,从区域经理到总监再到城市总,凭着骨子里的一股倔劲儿,邹兴金一路奔跑,披荆斩棘。在河南许昌担任贝壳许昌站城市总的他,10个月将联网率从0提高至51%;在湖南长沙任命新房总的他,1年时间将新房业绩翻了10倍。
曾经的毛头小子脸上写满青涩。如今,有些东西变了,有些还是那么倔强地、毫不妥协地存在着。邹兴金始终相信,“无论风云变幻,只要价值观正,只要对消费者、老百姓好,在贝壳这条公平、公正、公开的赛道上,谁都可以跑出自己的精彩”。
倔强的小镇青年
毕业于成都体育学院的邹兴金,学的是体育教育专业。农村家庭出来的他,上面还有三个姐姐,那时候家里对他最大的期望,就是考个教师证,在老家当一名体育老师。
毕业那年,邹兴金有了自己的“小九九”,他没有选择父母规划的道路,而是想去看看外面的世界,做点不一样的事情。
临近毕业季,通过校园招聘或是家里安排,同宿舍的舍友们陆续找到了工作。而邹兴金却按兵不动,直到有一天在QQ群里,他看到了一条地产招聘广告,最下面醒目的薪资介绍引起他的注意。
其实,最开始邹兴金也还不太懂“经纪人”是什么职业,以为是去做土地开发。于是,他瞒着父母,抱着试一试的心理,成功面试了当时已经小有规模的伊诚地产,成为了一名经纪人。
10年前,大家对房地产经纪人的印象比较刻板,“路边吆喝,天天穿西服,哥哥长姐姐短地叫着”,邹兴金想想,还是不能让家人知道自己当了地产经纪人,“说出去怕父母面子挂不住”。当天晚上,邹兴金给泸州老家的父母打去电话,兴奋地说:“我被成都一家学校录取了,当上了体育老师!”
当时和邹兴金同一批入职的有30多人,3个月下来,走了27个。“大夏天的,天天要跑盘,一个个都喊累,走了。”从体育院校毕业的邹兴金却乐在其中,每天都像打了“鸡血”一般,骑着一辆二手电动自行车,平均每天会带看三四组客户看房。客户一个电话就飞奔而出,晚上九十点回家早已司空见惯。之所以如此拼,邹兴金解释是憋着一股劲儿:“自己选的路,跪着也要走下来,就是想证明给别人看看。”
有意思的是,在和父母本就不多的视频聊天中,晚上九十点的邹兴金依旧还在夜色中,连他的父母都感慨,“现在的老师都这么晚才下班吗?”
功夫不负有心人。10个月后,邹兴金晋升店长。当时摆在他面前的是两个可选择的门店,一个是近年来业绩持续很好的门店,另一个是业绩持续亏损、走了5任店长的门店。
邹兴金毫不犹豫,选了后者。他享受挑战的过程,邹兴金说这让自己“很有价值感”。“相比从80分起步,我更享受从40分到100分的过程。”
仅仅半年时间,邹兴金就带领团队取得了公司业绩第二名的成绩,证明了自己的价值。
从最开始的经纪人到商圈经理到总监,直到苏州链家总经理,邹兴金一路开挂。在成都担任总监的两年半时间,邹兴金从最开始管理着8家门店90人,到之后负责13家门店240人,业绩也从最初的110万元出头做到了最高峰的900万元。
果敢、坚毅、奋斗是邹兴金留给别人最深刻的印象
感受到了使命召唤
“迎接挑战”是贯穿邹兴金这十年履历的关键词,而拓城是其中最重要的节点。
2018年,贝壳成立。5月4日,邹兴金便接到任务,前往河南许昌担任城市总经理,号召当地房地产品牌认识贝壳,加入全国品质加盟品牌——德佑。提起拓城的这段日子,邹兴金深沉的目光夹杂着温柔。他自己评价:这是成长最快、收获最大的一段经历。
那时候在河南的贝壳还没有专门的办公场地,邹兴金天天泡在一个咖啡馆里办公。早上9点刚开门,他就风尘仆仆赶过来,一待就是一整天。为了更好地让当地人了解接受贝壳,邹兴金每天晚上都会在屋里自我演练。
邹兴金回忆,那段日子他天天拿着PPT,约当地品牌的店东从使命、愿景、价值观到战术策略方法论聊贝壳。“大家只知道链家,对贝壳一无所知,有一些店东觉得我在忽悠他,另有所图。”
突然有一天,一个店东代表带队来解约,嚷嚷道入驻贝壳没有见到明显收益。这让邹兴金意识到自己前期一味追求拓城的联网率,忽略了新加入店东的经济效益。“信任并不是靠说出来的,关键还得让加入的店东看到眼下能得到什么”。
面对冲突,邹兴金迅速调整思路:来自贝壳的链家人,可以帮助这些店东从哪个方面快速突围,打进市场?当地的品牌已经有了一些沉淀,再加上牵扯人情世故并不好打,二手不是最好的选择。而当时新房还没有人做,开发商也不是很重视,邹兴金决定从新房的点上找增量。
其实对于新房,邹兴金是真正的“小白”。在尝试了两个月后,效果并不理想。邹兴金制定了三步法:第一步,自学新房要领;第二步:和CA伙伴说盘;第三步:和店东讲盘,之后每个CA再带着各自负责的店东去工地现场讲,店东再给经纪人讲。
很快,邹兴金把目光聚焦在当地一块号称“CBD”的楼盘。前期邹兴金先行采盘,再邀请销售冠军给自己讲,晚上回家继续查资料、做功课、练习讲盘。“卖新房是蛮难的一件事,你要找到核心卖点,告诉客户买这个盘的核心理由到底是什么?”
2月的许昌寒风凛冽,邹兴金每天拉着一个音响,带着十几位店东一起聚焦讲盘。从早上8点到夜里12点,他一站就是一天。有天夜里赶上大雪,路面结冰,3公里的路程,足足开了40分钟。不过令他高兴的是,当天,就有店东一口气买了3套。
仅用时10个月,许昌德佑门店联网率超50%
握手、弯腰、送别……无论多晚,邹兴金每次都会和贝壳的CA完成这套标准动作,一起送走最后一波店东。慢慢地,邹兴金感受到了他们的变化。有一位店东跟他们说:“起初我们觉得你们别有所图,直到看到你们不远万里过来,每天起早贪黑,和我们恨不得同吃同睡,是真的希望让我们更好,让这个行业更好的时候,我们服了。”
当信任慢慢建立,团队的战斗力便所向披靡。慢慢地,10个,15个,20个,30个……店东陆陆续续加入进来。10个月时间,联网率达到51%。
达成目标后,永远在挑战的邹兴金,听从组织安排赴湖南长沙任新房总。临走前,他和30位店东逐一告别,曾经打过的一场场胜仗恍如过电影般浮现眼前。
这个城市从没有贝壳,再到联网率超51%,从之前的恶性竞争到如今的规范作业,看着一个个不知名的小店,统一挂上德佑红色的门头……这个城市,真的变得有些不一样。
相信明天会更好
2021年3月20日是邹兴金入职链家的第十年。他发了朋友圈,配了一句话:“感谢公司过去十年的培养,正式开启在链家的第二个十年,不忘初心,同心同路。”
回顾这十年,邹兴金从经纪人做到城市总经理,多年的经历和打磨,让他切身感触到行业的艰难,不忘的是贝壳人的初心。
今年3月20日是邹兴金入职十周年纪念日,
他立志开启第二个十年,不忘初心再创佳绩
邹兴金一直认为,态度比能力重要,能力可以培养,但像迟到、衣冠不整这样的态度问题是坚决不能容忍的。他举了个例子,2013年他做区经理的时候,有一个店长经常迟到,还总找借口。
在一次早会的时候,店长又迟到了几分钟,邹兴金一气之下当着所有人的面把手表摔的粉碎。会后他为自己的冲动道歉,但表示迟到这事下不为例。对方意识到问题的严重性,从未再犯。
有所为有所不为,是他进入链家后学到的第一课。他庆幸毕业后就进入到这样一家企业,也感激入职时带他的师傅刘涛,那时候的邹兴金在外人看来有些清高,特立独行,“师傅告诉我做事不要着急,心中有爱,眼里有光,走路带风,光芒万丈,才是我们链家人的模样。”如今的他依旧谨记教诲,对待每一位入职小白都充满耐心。
他深知产业互联网这条路急不得,需要时间周期。春天播种,秋天收获,这是自然规律,不能违背。
如今的他更关心本城市的经纪人的平均从业时间是不是有了提高,店面如何留住人,如何协同增效。邹兴金觉得自己心里有一种使命感,一直在推动着自己往那个方向去努力。
2021年邹兴金被评为贝壳ACE干部(贝壳优秀干部)
瞒了家里5年的邹兴金,后来他跟父母说自己利用业余时间做经纪人,希望补贴家用,直到做到了总监的位置,才把真相交了底。
父母听完,电话中沉默了一会,抛下一句话:你觉得这行业有前途吗?
邹兴金记得当时自己的回答:“现在可能很难,但我相信明天会更好。”
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