谈判核心策略的三个阶段是什么?
1.双赢阶段;
2.妥协阶段;
3.竞争与让步阶段。
一.双赢阶段的重点
1.明确共同的目标;
2.建立彼此信任的氛围;
3.尊重对方意见;
4.坚定解决问题的信念;
5.寻求互补性;
6.强调互利。
二.妥协阶段的重点
1.尽早展开妥协;
2.追求公平与合理;
3.主动权交给对方。
谈判的策略有哪些?
一.大胆开口要求
理由一:有成交的可能;
理由二:提供转化的空间;
理由三:提升所提条件的价值;
理由四:避免谈判陷入僵局;
理由五:容易营造让步的气氛。
注释:了解对方越少,开出的条件就要越高。
二.绝不接受首次开价
避免予人联想:
1.我应该可以将价格杀的更低;
2.这么容易的手,其中必定有诈。
三.大吃一惊倒退三步
1.倒退三步的反应之后,往往跟着对方的让步;
2.他人对你做任何提议时,他们就会观察你的态度;
3.人们相信视觉胜过听觉;
再给大家介绍方法运用和谈判中不同情况处理
差价均分的运用
1.不要落入差价均分的谬误;
2.差价均分不代表一人一半,因为你可以进行多次的动作;
3.鼓励对方做差价均分的举动;
4.设法让对方主动,你在无奈同意,让对方有获胜的感觉。
一.陷入胶着的处理
陷入胶着=虽然沟通仍旧进行,但始终无法取得共识。
试试以下方法:
1.更换谈判者;
2.改变谈判环境;
3.暂停以下,缓和气氛;
4.凝聚双赢共识;
5.多方面条件上的调整。
二.投桃报李
对方要求你做小小的让步,你一定要的到同等的回报。
因为:1.你可能得到;
2.提升让步的价值,以便事后讨人情;
3.最重要的的是可避免得寸进尺的效应。
你可以这么说:如果我们可以帮你这个忙,
你愿意怎么帮我们呢?
遣词用句要小心,不要主动指明特定回报。
三.每况愈下
让步的方式会影响对方的期望。
1.每次降价幅度的相同,会让对方持续向你施压;
2.一次让步太大,会导致猜疑敌对的气氛;
3.轻易告知对方底线,是片面解除武装。
不要害怕对方说不喜欢讨价还价,或者只剩下价格问题了。你就轻易让步。
逐渐缩小让步幅度,让对方了解这已是最佳条件。
四.白脸黑脸
人们善于用黑白脸的能力和频率超乎想象。所以对方有两人以上就要小心应对。
黑白脸可以有效的向对方施压,有不会导致冲突。
反制对方运用黑白脸的方法就是拆穿他,但要注意措辞。
五.撤回承诺
1.撤回承诺是一种赌博,适用于给你难题的对手。
2.对方运用此策略,要坚持对方先处理内部分歧,再重新开始谈判。
六.略施小惠
1.略施小惠要在最后关头才使用,有临门一脚的作用;
2.让步的时机比让步的幅度更重要;
3.谈判结束时,即便对方表现很差,还是不能忘记。
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