芈月情趣用品认为,亚洲人性格比较保守,在情趣用品方面比较害羞,所以在传播上不会做成常见的粗暴直接的表达方式,而是选择小清新、文艺的风格,用户容易接受。
情趣用品是强需求市场,但是在国内并没有大品牌。芈月有自己的野心,开发者希望通过高标准方式切入,拔高这个行业的标准,也希望有一个比较知名的中国的情趣用品品牌出现。
电商把情趣用品“摆上台面”
“芈月”的目标受众是25~35岁的年轻白领,他们对美好生活有强烈追求,敢于尝试新事物。芈月情趣用品有着先天的资源,目前已上线淘宝,入驻京东品牌库,鲜明的设计风格吸引了不少年轻人的眼光,线下提倡关爱女性健康的活动受到欢迎与支持,也吸引了不少流量。
按照广告法的相关要求,情趣用品不能公开做广告,这影响着行业的发展和品牌知名度。情趣用品先天会吸引眼球,引发人们的窥私欲和好奇心,在传播上有先天优势。如果再进一步了解,你或许会发现,自从情趣用品与电商结合,这个产业就已经发生了变化。
不同于现在一般的情趣用品实体店常年光线昏暗或者用帘子遮挡门面,从外面看总感觉里面杂乱而隐晦,偶尔也会透过玻璃看到劣质的充气娃娃。
在电商平台上,她可以大胆地在网上向客服咨询,描述自己的需求,店铺的评论会给她提供参考,快递能送货上门。这一套流程很好地保护了她的隐私,避免去实体店购买怕被熟人看到,以及遭人议论的尴尬。
“情趣用品几乎先天就是为电商而生的。”这个领域入行资金门槛低且利润高,同时私密性高,适合电商模式。过去因为观念保守和小而散的市场,情趣用品一直处于边缘地带,但是现在这个市场不容小觑。易观发布的《中国情趣电商市场分析2017》报告显示,国内情趣用品电商市场规模逐年攀升,2013年情趣用品B2C电商交易规模为19.5亿元,到2016年这个数字翻了5倍。智研咨询《2017-2022年中国成人用品行业市场深度调研及投资前景分析报告》也提到,2011年到2014年,每年在淘宝全网购买成人用品的人数以超过50%的速度增长。
当前国内情趣用品电商格局相对稳定,有三个方向:居于主导地位的是以淘宝、天猫、京东为代表的综合电商平台。根据业内人士介绍,市场上有9成产品通过综合电商平台销售。其余两个渠道是医药电商和垂直电商。
垂直电商的发展更夺人眼球。2016年,他趣、春水堂、桃花坞三家情趣用品电商平台先后挂牌新三板。2016年他趣的销售总额超过1亿元,是2014年的两倍。
之所以有如此迅速的发展,因为电商与情趣用品的结合满足了消费者的需求,网购很好地解决了私密性的问题。电商也顺势不断强化给消费者的安全感。情趣用品市场伴随着整个互联网电商一直在同步发展,人们的网购场景正在从原先的电脑端进化到移动端,屏幕变小,手机购物可以让消费者毫无压力地购买情趣用品。
大部分网店也在页面重要位置强调物流隐私保护——没有商品信息的纸箱、不透明的内包装、免检发货、保密运输等,这一切都在告诉消费者,不会有人知道你买了什么,你的个人隐私受到足够的保护!
互联网电商是一个开放平台,消费者能够获取更多的产品品类。很多消费者是通过电商打开情趣用品的大门的。“一个实体店只有一两百个SKU(商品款式),但是在电商平台,你可以获取几万个SKU。”他趣相关负责人介绍,用户可选择的空间变大,能够满足情趣用品多样化需求的特点。他说,“情趣用品是被电商改造得最为完整的市场,也是最结合消费应用场景的市场。”
易观的数据显示,2016年性用品线上销售占整体产品销售的45.3%,这个比例远高于零售消费品的平均值。他趣的负责人认为,随着在线支付的渗透率不断提高,今后线上销售比例会不断增高。低价带来的并不全是好事。他趣相关负责人认为,当前情趣用品市场竞争太浮躁。“又要保证高毛利,又要推低价产品,所以现在60%以上的情趣用品都没有达到消费者预期。”他向《中国新闻周刊》介绍,所以性玩具这类市场的实际情况是,很多人不做品牌,以卖货为主,如果品牌反响不好,他可以再换一个牌子。他趣也曾引进过国外知名的品牌如TENGA、LELO的产品,但是定价过高,而国内消费市场的恶性循环很难培养消费者养成高价购买情趣用品的观念,因此这些产品的市场份额无法与低价产品竞争。
实际上,中国是世界上情趣用品的第一大生产国,全球市场70%的情趣用品都是中国制造的。而庞大的情趣用品生产和消费市场则存在监管漏洞。一方面,因为消费者观念的影响,即使买到劣质产品也羞于投诉。另一方面,对性用品的审批管理也分属多个部门,即与计生有关的,由计生部门处理;与医药有关的,由食药监部门审批;属于消毒杀菌类的产品,则由卫生防疫部门审批。于是就出现了门类繁多的批准文号。
目前情趣用品行业仍然处于粗放型竞争,但是资本已经嗅到了市场的潜力。他趣在2014年获得达晨创投等公司的2100万A轮融资,2015年获得多家创投公司的3500万B轮融资。春水堂也于2014年和2015年分别获得2000万的A轮融资和8000万的B轮融资。情趣用品制造公司爱侣健康、智能硬件类公司如小爱爱、星云科技、觅她等也获得百万元以上融资。
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