对于身处现代工业与商业高度发达的我们来说,拥有管理技能对于我们个人发展或是事业的成功是非常的重要。对于这点,大家应该会比较认同。而且,现在社会上,也充斥着大量的介绍管理技能的资料,可以在笔者看来,这些资料太过庞杂,一般读者难免有畏惧心理,以致不能系统学习。但是管理技能是那么重要,而且我们不得不学。既然我们不能,也不必全部学习,那么我们可以选择重点来学,你觉得是不是呢?
在这里,笔者就简明扼要地介绍一些重要的管理技能,希望对大家的工作有所帮助。
首先,我们明确一下什么是管理技能。管理技能,是由一系列可识别的个人表现和可导致某种效果的行为构成,而这些行为是受个人的思想控制。因此,管理技能也是可以学习的,换句话说,不管你是谁,只要你愿意,你也可以拥有管理技能,没有门槛。
其次,有哪些重要的管理技能是你所必须的呢?
根据管理界众多专家的研究发现,以下向方面的技能是最重要的。这些技能,如果你有所观察,就会发现它们在各个行业、各个公司的管理人员身上都会有所表现。
1、沟通的能力。这方面能力包括表达、倾听以及说服的能力。
2、时间管理与压力管理的能力。
3、解决问题的能力。
4、激励和影响他人。
5、自我意识。
6、团队管理。
7、冲突管理。
8、授权,即管理者知道什么时候,如何向下属进行授权。
接下来,大家应该更关心,怎么才能拥有这些技能呢?在前面,笔者也说了,这些管理技能是可能学习的。可是,怎么学呢?这是有点难度的。因为管理技能与一般的技能是不同的,比如机器操作技能、手工技能,管理技能需要更多更丰富的知识,另外,因为管理涉及到人,面临着人的巨大不确定性,所以管理也存在太多不确定,所以管理界一直有“管理没有定式”的说法,比如,在某个公司取得成功的一套管理方法,搬到另外一个公司,就可能毫无作用。
具体的学习方法主要是在3个方面:1、管理知识的学习,这属于概念与理念的储备阶段;2、管理技能的练习,这主要通过安全的研究与练习完成;3、管理实践与运用,即管理技能运用到你自己的工作中。
这3个方面并没有严格的先后顺序,可以顺序进行,也可以逆向进行,也可以同时进行。因为
另外,需要强调的是,在学习管理技能之前,你还必须要了解自己当前的水平,发现自己的长处与弱点,然后进行针对性的学习与训练。而要了解自己的水平,你需要做些测试。测试的内容主要就是前面所提到的8项管理技能,或其他更多的技能方面。
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