今天有个朋友问一道关于监督活动内容的考题。
我把题目敲出来和大家交流。
题目:
对获证客户的监督活动内容包括( )。
A.特殊监督;
B.监督活动可能导致的获证客户的认证暂停、撤销获缩小认证范围;
C.年度监督审核
D.日常监督。
教材参考答案:ABCD。
分析:从选项A、B、C、D看,B是另类的。
A、C、D是不同的监督形式,作为监督活动内容不恰当。
B是由监督活动引发的结果,B可以是监督活动内容。
如果题目改一下描述,“对获证客户的监督活动包括哪些”,那ABCD没问题。
如果讲“活动内容”,那只有B。
另外,在认证过程中,认证机构对获证客户的监督一般不叫“日常监督”,搞日常监督不是认证的本意。
回归到GB/T27021.1对监督活动,看看标准里对“监督活动”的描述吧:
9.6.2.1.2 监督活动应包括对获证客户管理体系满足认证标准规定要求情况的现场审核。监督活动还可以包括:
a) 认证机构就认证的有关方面询问获证客户;
b) 审查获证客户对其运作的说明(如宣传材料、网页);
c) 要求获证客户提供文件化信息(纸质或电子介质);
d) 其他监视获证客户绩效的方法。
在我国,标准里有“特殊审核”并无“特殊监督”,两者是不同的。
个人还是觉得出题人不宜自己瞎编乱造。
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