火车售票电话是多少(火车票服务热线电话)


过完元宵节,

离开学也不远了,

同学们即将乘坐列车返校,

那么,购买学生票有哪些条件?

优惠幅度如何?

希望下面这些干货,

能帮到你!

收拾收拾准备返校

同学们注意啦,为了保障你的信息安全和权益,购票请认准官方出品:

● 订票电话95105105

● 中国铁路12306网站(www.12306.cn)

● 12306手机APP

● 火车站售票窗口及自助售票机

● 火车票代售点

学生票常见问题

问:我可以购买联程学生票吗?扣除几次优惠次数?

答:学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。

问:什么情况下学生票核验会不成功?

答:火车票学生优惠卡中存有学生的身份信息、乘车优惠区间及优惠次数,如果身份信息与购票证件不符或乘车优惠区间填写不规范,则核验不通过。

问:搬家了,学生证区间可以改么?

答:学生父母迁居时,经学校确认后,可以修改乘车区间,并在修改处加盖公章,同时修改学生火车票优惠卡的相关信息。

问:学生票退票后,优惠次数是否返还?

答:学生票退票后,将返还优惠次数;但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票,不返还优惠次数。学生票退票手续费与成人票退票手续费规则相同。

问:如何查询自己乘车区间和剩余优惠次数?

答:学生优惠资质采集成功后,可登录铁路12306网站或手机客户端,使用学生优惠资质查询功能查看优惠区间及优惠剩余次数。

转自:昆明铁路


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