9月22日下午，全市导游员讲解员业务技能提升培训班开班。本次培训班是市文化和旅游局坚决贯彻落实市委市政府关于文化旅游工作的安排部署以及市委主要领导对文化旅游工作具体要求的重大举措，培训班按计划分三期举办，旨在围绕落实“文旅强市”战略，以不断提高全市导游讲解员综合素质、树立旅游行业良好形象、促进文化旅游业可持续发展，加强队伍建设，增进职业认同，强化价值引领，提供人才支撑，掀起市、县（区）、各相关单位三级提升导游讲解员服务质量热潮，努力建设一支高素质的从业人员队伍，助力全市文化旅游产业全面健康快速发展。市文化和旅游局党组书记、局长李玉进出席开班仪式并讲话，市文化和旅游局党组成员、副局长郭靖主持开班仪式。
李玉进指出，天水是中国优秀旅游城市、国家历史文化名城、丝绸之路经济带和关中平原城市群重要节点城市，近年来，市委市政府提出了打造文旅旅游首位产业，实施“文旅强市”战略，建设国际知名文化旅游目的地和陇东南文化旅游中心城市的发展目标，天水旅游业正面临着前所未有的良好发展机遇。导游员讲解员一直被誉为“旅游业的灵魂”，是整个旅游接待服务工作的核心和纽带，优质的导游讲解服务能对旅游目的地的旅游产品乃至整个地区的旅游形象起到积极的扩散和传播作用，直接影响到旅游工作的形象和水平，开展导游讲解业务素质培训，很重要，也很有必要。
李玉进强调，开展导游讲解业务素质培训是推动我市旅游产业发展，加快打造文化旅游首位产业和深入推进“文旅强市”战略的一件大实事、大好事。有利于提高全市导游员讲解员队伍整体素质，有利于增强天水旅游市场竞争力，更有利于提升天水旅游对外形象。导游员讲解员是游客对旅游目的地的第一印象，非常关键。要形成“人人都是天水形象，人人争当天水形象”的良好氛围，形象就是吸引力，知名度就是生产力，品牌就是生命力。开展导游讲解业务培训，就是优化旅游环境，就是进一步提升天水旅游对外形象和知名度，就是打造天水旅游名片。
李玉进要求，各位参训学员要珍惜这次难得的学习机遇，在培训学习期间，虚心、静心、潜心学习，真正做到学有所思，学有所悟，学有所得，学有所成。秉承“勤奋、严谨、求实、创新”的学风，努力成为虚心好学的表率、严格守纪的表率、学以致用的表率、开拓创新的表率。通过这次培训班和紧接着要举办的业务技能大赛，要选树一批优秀工作者典型，培养一批天水“优秀导游”“优秀讲解员”，要加强正面宣传，引导形成崇德尚艺、见贤思齐的良好风气，引导广大导游讲解人员在各自的工作岗位上做出突出成绩，为我市文化旅游产业发展做出新的更大的贡献!
市总工会党组成员、经审会主任何付忠，市文旅局四级调研员、市文旅系统工会主席、市旅游协会秘书长马雪萍，天水市文化旅游培训中心、局机关相关科室、各景区讲解员，媒体记者等共计70余人参加了开班仪式。
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