作为地产人,踩盘是入行第一课。首先,明源君建议踩盘能明踩就别暗踩,毕竟置业顾问也不容易,不要轻易浪费别人的时间。
但很多地产新人也跟明源君吐槽说,很多项目得知你是同行,就会介绍得非常敷衍,甚至会显得很不耐烦,根本得不到你想要的信息。这个时候,就不得不来一次角色扮演了,假装自己是一个买房人(也真有可能会买)。
但是,豪宅售楼处的销售可不是一般人,他们阅人无数,眼光毒辣,只要把你从头到脚扫描一遍,基本你是什么阶层,从事什么职业,身家多少,都可以从你的气质、穿着打扮,猜得八九不离十了。
明源君记得第一次跟着地产同行去深圳湾某豪宅踩盘,由于没有经验,也没做啥准备,懵懵懂懂就去了。结果一走进高端奢华的售楼处,穿戴整齐、妆容精致的售楼小姐姐投过来异样的眼神时,明源君一下就心虚了,就差找个地洞钻进去了。
所以,为了让大家少走一些弯路,明源君为地产新人示范一下豪宅踩盘的正(zhuang)确(bi)方法,同时,请务必留意错误示范,和绝对不要在豪宅盘里进行的行为,有助于你踩盘成功。
1
穿着打扮
一般豪宅销售会通过你的衣着来判断你的品味,从而辨别你的购买能力。无论是男生还是女生,去售楼处之前装备要备好武器。当然,你的穿着打扮要和你扮演的身份相符合,别长得土里土气说自己是海归富二代。最好是两个人一起,可以相互打掩护,一个人问问题,一个人录音。
do: 一定要穿有质感的衣服,起码是个轻奢品牌,然后男士戴个手表,最次也得是劳力士,女生借个名牌包包背着嘛。实在不行可以借,要知道,豪宅销售培训的第一课,就是熟悉各大奢侈品牌。
don’t:浑身穿着印有品牌大LOGO。现在的富豪穿衣服都流行低调的奢华了,不会显示出大LOGO,让销售轻易看不出来真正的身价和出处。但别人那是低调的奢华,他们穿衣服主要是穿的材质与剪裁,干净整洁而合身的衣服是有钱人的必备LOOK
never: 衣衫不整、邋里邋遢,否则你很可能被拒之门外,或者整个过程你都会感受到置业顾问投过来的鄙夷的目光,看得你心里发怵。
2
看盘时间
do:看盘时间最好选在周一到周五的上班时段,比如10点到12点,下午2点到5点半之前。有钱人时间都比较自由,他们不需要朝九晚五,更不需要苦哈哈地每天上下班打卡。
don’t:中午和下午5:30之后去,这个时候销售人员忙了大半天了,状态会很差,加上临下班要填各种分析报表,接待起来可能比较敷衍。
never: 好不容易放假了,有钱人一般都度假去啦。
3
交通工具
除了衣着打扮,豪宅销售还会通过交通工具来对客户购买力做出首次判断,还包括客户远近程度、层次、生活习惯及职业。通常,地产新人在气质上要扮演有钱人总归会差点火候,所以还是需要一辆高档小车来武装一下自己。
do: 如果自己没车,可以租一辆高档一点的车,比如大奔、奥迪什么的。虽说真正的有钱人都不爱炫富(缺什么炫什么),嘴上说着要低调,心底里还是很希望别人知道他有钱的。
don’t: 步行过来。有钱人最宝贵的是什么?时间!怎么可能会选择步行过来,除非就住在附近。
never: 一般把车开到停车场后,高档项目都会有帅气的小哥哥跑过来帮你开门。车停好就直接下车,对过来帮你开门的保安微笑点头即可。千万不要等保安过来帮你开车门才下车。
4
目 光
去豪宅看盘,最重要是做好心理建设,不要担心被豪宅销售看穿自己其实兜里没钱,是装出来的有钱人,这样一想,整个人的气场就会弱下来,分分钟就会穿帮啦。
do: 自信而坚定的眼神,心态要稳住,看到再贵再奢华再漂亮的东西也要忍住,牢记住你是见过大场面的人,表情要淡漠,高冷范儿起起来。
don’t: 目光飘忽不定,看到新奇的东西立马惊呼出来。
never: 豪宅销售一看你眼神,就立马扭头过去,不敢正视他们的眼睛。
5
进 门
从示范区大门到售楼处,中间有比较长一段路,尤其如果是中式项目,特别讲究,几进几出,走过来途中还有各种有典故的奢华大门,或者名贵字画等等。千万不要不懂装懂去做点评,容易露馅。
do: 缓步走进去,就像走进很普通很熟悉这样的场所一样,可以想象自己在走t台,大方自信,努力展示出你的魅力。
don’t: 小心翼翼,左顾右盼,好像来了自己不该来的地方。
never: 抬脚起来看自己的鞋底脏不脏,脏的话想拿纸巾擦擦干净。
6
服务人员递上饮料时
通常,你一进到售楼处,案场服务人员就会为你端来饮料。
do: 随手拿起服务员手上的饮料,对服务员点头微笑,并且说谢谢。
don’t: 自作聪明显示品位,问服务员有没有红酒或者其他的进口名牌饮料,万一说错名字很尴尬。
never: 不管多口渴,也不要仰头一饮而尽,然后跟服务员说:再给我来一杯。这样售楼处小姐姐很可能以为你是哪里冒出来蹭吃蹭喝的。
7
看项目宣传片
在豪宅项目看盘,第一个项目通常是把你带到一个小黑屋,哦不,放映室,先放项目宣传片给你醒醒神。
do: 不管项目宣传片做得多么酷炫,都要面无表情,若有所思。
don’t: 显露出惊讶、震撼的表情。
never: 发出“哇塞”、“天哪”等表示惊叹的声音,这样很容易暴露你的“屌丝”身份。
8
沙盘介绍时
踩盘之前,你就应该提前了解项目的土地价格,楼面地价和周边的售价,在听置业顾问介绍时,要把自己想问的问题问清楚。
do: 区位图、总平图、户型图、附加值几个方面是你需要重点了解的,分析清楚了这几个,你就大致了解了开发商的思路以及他们的目标客户。认真听讲,适当的时候发问,时刻牢记自己是买家,问问题要接地气、巧妙
don’t: 飙一堆专业词汇,比如容积率、层高、梯户比啥的,显得比人家还专业。
never: 对产品各种挑毛病,对户型指指点点。不要太入戏了,很多有钱人买房子都是即兴发挥,可能哪天路过哪个项目,看了喜欢就买了。
9
去样板间的路上
跟着置业顾问去往样板间的路上,豪宅销售会介绍他们项目的景观,示范区景观做得震撼是一定的,但别把真实的情绪流露出来。
do: 跟着置业顾问的步伐,尽量全程保持适度的微笑,对销售的讲解点头表示尊重和认真听,用温柔亲和的目光看着他们。
don’t: 置业顾问介绍的时候一脸懵逼,看到好看的景观就蹲下来咔咔一顿拍照,置业顾问跑到前面去了,你还蹲在那里研究细节。
never: 置业顾问景观时,一脸天真地巴拉巴拉地不停发问。
10
看样板间
有钱人看样板房,注重的不是功能性布局,而是私密性空间、精装修,加上现在有钱人都注重培养审美、搞艺术投资,他们关注的点,可能你很难get得到,因此样板间也是很容易暴露的危险场所,切忌掉以轻心。
do: 进了样板房,保持微笑,见惯大场面的样子,认真听置业顾问的介绍,可以偶尔盯着一个地方沉思一会,假装自己正在品鉴细节。
don’t: 看到满屋子的奢侈品牌时,不要发出惊叹声,不要用手去摸,更不要开口问置业顾问,这是真的假的?
never: 很多豪宅项目样板间冰箱会真的塞满饮料,不管你有喜欢这些饮料,也别打开冰箱门,把冰箱里面的饮料顺走!有营销总告诉明源君,真的有很多人这么干过。
11
洽 谈
看完样板房之后,回到售楼处,豪宅销售就要开始帮你盘家底,并且了解你的真实需求了。这个时候咋办?是不是感觉有点濒临崩溃,快要演不下去了?
do: 先讲几个项目的优点,再挑一堆项目的缺点,然后跟豪宅销售说,再看看其他项目,回去考虑考虑,然后礼貌地和对方说再见。
don’t: 告诉对方,自己蛮喜欢其中一套户型的,很心动,就是价格贵了点。明明买不起,还要让对方心怀希望,这种做法跟渣男有什么区别呢?
never: 加置业顾问的微信,还忘记了屏蔽对方,好了,这下对方一加上你微信,就知道你是同行了,你就彻底暴露了。。。
12
谈资
很多有钱人都很看重风水,他们有时候还会带上风水师。所以在和销售聊天时,风水是一个不错的谈资。据说,曾经有个豪宅客户,想要在小区背面最后一排得一栋楼,从首期开盘4万没有买,最后他要的那栋楼8万开盘,1000多万他直接买了,就为了个位置。
明源君还听过一个段子,是有个富豪买房嫌2660万价格不吉利,要求改成2888万元,然后愉快地签了合同。只能说贫穷限制了我们的想象。
小 结
人生如戏,全靠演技。
其实呢,真正的有钱人也不一定就像明源君描述得那样。在广东,很多有钱人都穿大裤衩、拖鞋出街,别人根本看不出来谁有钱没钱。
前段时间,广州一位城中村的卖鸭仔饭的老板爆红,就因为他看着普普通通,却有10栋房子在收租,自己买的宝马也是用来装菜,妥妥的隐形富豪。他们可能才是那种买豪宅,付钱时眼睛都不会眨一下的人。
最近整个行业都比较down,今天明源君皮一下,跟大家开个玩笑。祝大家早日成为真正的有钱人,不用演得那么辛苦。嘿嘿。
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