员工素质有哪些内容(员工素质对企业的影响)


新时代的领导者素质 :

领导者应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。

要增强学习意识,不断更新已有的知识,对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。

通过不断学习,增长知识、提高能力,这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。

《领导者》是中国第一本针对领袖人群的高端大型杂志,主要内容涉及政治、经济、军事、外交的战略性全局性观点和思考;重大历史事件回顾;世界著名领袖传记;科技新资讯;高端人群关注的医疗、健康、出行、收藏、置业等。

企业中,领导者的水平直接决定着团队的战斗力和整体效益。什么样的领导者可以堪称大将之才?为什么有的领导者能使得上下同欲,团结一致?说到底,以下4个素养是他们之所以表现出色的共同基因。

1.卓越的领导力

这包括眼光,胸怀,胆识,用人,决策等眼光包括前瞻与洞察,包括选方向做决策与选人、用人,能够知人善任,调动别人的积极性。发挥别人才能的本领,是世界上最大的才能之一。

决断能力是一个领导者必须重视的能力,天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋之贵众,断之贵独,判断与决断是一把手最重要的素质!善于决断、关于决断才能抓住机遇,办到许多人办不到甚至不敢想的事儿。

2.成熟的个性

主要指情绪智力较高。情绪智力包括自我知觉,自我管理,自我激励,换位思考,社会技能等等。领导者具备足够高的情绪智力,才能以身作则,引领下属。

成熟的个性还包括谦虚的个性,谦虚为怀,不爱出风头,从不自吹自擂,在顺境中,取得成绩时会往窗外看,而非照镜子只看见自己,把群体的成就归功于其他同事,外在因素和幸运。在逆境中,不往窗外看,指责别人或怪罪运气不好,而是照镜子反躬自省,勇于承担起所有责任。

3.思维能力

主要指思维的逻辑性,即清晰性与完整性。包括对事物的想象、洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。分析和概括问题的能力使领导者能够快速、敏捷地从混乱而复杂的动态情况中辨别出各种因素的相互作用,抓住问题的起因和实质,预测问题发展下去会产生什么影响,需要采取什么措施解决问题,这种措施实施以后会出现什么后果。

分析力使领导者能转化、拆分复杂的问题,把它们变得相对简单明了、易于理解;不断分析,直到问题的各个相关侧面都经过了彻底而严格的检验。想象力使领导者能辨别出多种内含于问题之中的、而且很有用的可能性及供选方案,而一个缺乏想象力、洞察力的观察者往往无法觉察到这些。

此外,还应该包括直升机一般的特性。这个能力使领导者高瞻远瞩地看问题,并同时关注相关的细节,根据个人的不同视角分配相应的工作,把现实和所遇到的问题放在更宽泛的环境中考虑,而这些要通过迅速查明更大范围的组织内的相关关系来实现。

还有系统思维的能力,这不仅能联系,并能发现问题的驱动因素,还从更广泛的范围寻找问题产生的根本原因,找到解决问题的方案。系统思维能力能带来创造性行动,会从根本上解决问题。

4.人际能力

主要指沟通能力。领导者与下属的互动,必须具备良好的沟通能力。研究表明,一个正常人每天花60-80%的时间在“说、听、读、写”等沟通活动上。

20%的沟通是有效的,80%是无效的。企业中存在的问题,70%是因为沟通不当引起的。在组织和群体中沟通的效能越高,员工的满意度也就越高,沟通能够降低信息的不确定性。高级管理人员把大约78%的时间花在口头沟通上;专业技术人员把61%的时间花在口头沟通上;在几乎所有的管理层次中,约有75%的时间花在各类沟通中。

沟通有控制下属的行为、传递信息、情感表达和激励的作用,一个领导者,必须具备很高的沟通能力,才能影响下属实现共同目标。


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