12388有人工接听吗(12355客服怎么转人工)


根据省纪委监委的安排部署,

纪检监察12388电话举报平台

已于近期在全省统一部署运行,

现将相关情况公告如下。

一、12388电话举报,是指反映人通过拨打全国统一的12388举报电话号码,向纪检监察机关提出检举控告和批评建议。纪检监察机关使用统一的12388电话举报受理系统受理电话举报,对反映申诉问题的,告知通过其他方式反映。

二、达州市12388举报电话座席设在市纪委监委机关,统一受理通过电话方式对全市各级党组织和党员涉嫌违反党的纪律行为、监察对象涉嫌职务违法犯罪行为的检举控告,以及对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。市纪委监委原举报电话0818—2129387将不再使用;各县(市、区)纪委监委和经开区纪检监察工委原举报电话继续保留,作为受理群众诉求或咨询的联系电话,不再作为专门的纪检监察信访举报受理电话

三、12388电话举报实行每天8小时人工接听,并提供24小时自助语音咨询服务。群众拨打12388电话时,根据语音提示进行举报。

中共达州市纪律检查委员会

达州市监察委员会

2019年10月16日

记者 | 罗未

编辑 | 刘民婕

值班编委 | 付勇


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