大河报·豫视频记者 王永璐
8天的“超级假期”火爆落幕,文旅成绩单纷纷出炉。据文化和旅游部数据中心测算,假期8天,国内旅游出游人数8.26亿人次,实现国内旅游收入7534.3亿元。其中,河南省接待游客8480.1万人次,占比全国出游人数的10.26%,暂列已公布数据省份的第一位;旅游收入587.6亿元,占比全国旅游收入的7.8%,同样暂列已公布数据省份的第一位。
大河报·豫视频记者从国内多个旅游平台获悉,经过三个季度的恢复,国内旅游市场服务能力已恢复,“十一”期间国内热门城市机票、酒店、门票等预订量全面超过疫情前,为提振消费发挥重大作用。在快速恢复过程中,供给侧与旅客需求的碰撞、交流,促使旅游市场正在发生新变化:三四线城市旅客走得更远了,小城市基础设施更完善了,旅客消费更理性了。
“双节”假期期间,我省各地旅游热情高涨。据去哪儿旅行数据显示,假期前三日,飞往郑州的机票预订量较2019年增长20%,郑州酒店预订量较2019年增长3.6倍,在“双节”假期酒店带动力排名中,郑州仅次于杭州排在第二位,而“双节”假期最热门古都游城市中,洛阳位列前三。
“中国14亿人,2亿人在郑州东站?”这是9月29日网友调侃到“双节”假期第一天的郑州东站客流火爆情况。郑州作为国内首个建成“米”字型高铁枢纽的城市,今年十一成为国内热门目的地,可不仅是靠交通火爆出圈,而是郑州近年来打造的文化之城、幻乐之城、功夫之城的城市IP,吸引了全国游客的前来打卡。据携程数据显示,目的地为郑州的十一“超级假期”整体旅游订单量同比去年增长192%,跨省订单占比超6成,跨省游订单量同比增长217%,客源地前五城市分别为:北京、上海、洛阳、武汉、西安。
作为机票业务为主的去哪儿旅行平台显示,“双节”假期,飞往郑州的机票预订量较2019年增长20%,飞往郑州的客源地TOP10为:昆明、深圳、乌鲁木齐、海口、厦门、广州、福州、成都、贵阳、沈阳。
据了解,随着今年旅游行业的加速复苏,离不开各地文旅部门的积极创新。“十一”期间,各地举办旅游节、艺术周,创新旅游产品并发放文旅消费券等,吸引游客前往、促进文旅消费。携程数据显示, “双节”假期前夕,郑州海昌海洋旅游度假区等新开业的一批景区,受到游客追捧;在南阳因音乐节, “十一”期间搜索热度同比增长近2倍。
此外,“双节”期间,河南地区郑州、洛阳、开封、南阳、安阳酒店预订较为火热,其中郑州酒店预订量同比2019年增长3.6倍,洛阳酒店预订量同比增4倍。“双节”假期河南省内热门入住商圈为:洛阳高铁龙门站、洛邑古城、郑州二七广场、洛阳牡丹广场、开封鼓楼广场。
“双节”期间,河南省内门票预订量TOP10的景区为:洛阳龙门石窟、洛阳老君山风景区、开封清明上河园、郑州少林寺景区、郑州银基动物王国、开封开封府、洛阳隋唐洛阳城应天门遗址、郑州河南博物院、焦作云台山、郑州《只有河南·戏剧幻城》。
10月6日,驴妈妈旅游网联合奇创旅游集团发布《2023中秋国庆双节出游总结报告》显示,“双节”期间,全国各地出游人气火爆,文化古迹游、主题乐园游、山水名胜游、乡村旅游等人气颇高显示,人文古迹游、IP乐园游、山水名胜游、乡村旅游等位居国庆出游人气主题大类前列。其中,鞍山千山风景名胜区、上海动物园、佛山南海影视城、开封包公祠、武汉黄鹤楼公园、包头海洋世界、洛阳老君山景区、南京老山国家森林公园、广州长隆国际大马戏、北京欢乐谷等人气排名靠前。
此外,“双节”期间,不少景区通过科技、创意、音乐会等赋能,实现了历史与当下融合,成为节假日一大亮点。在山东东平县,沉浸式互动剧“遇见罗贯中”虽然试运营,依然吸引了不少年轻游客纷纷换装“入戏”,以全新的业态受到游客、行业人士好评;暑假期间备受欢迎的上海“梦回大唐”沉浸式互动场馆,推出了中秋国庆特别活动“ 戏法大会”:来自唐时西域多国的戏法大师通过表演与游客互动,呈上特色美食,并新增亲子家庭为单位的新玩法,受到假期来沪游客,包括国际友人的喜爱;在上海虹桥商务区,“探秘山海经”沉浸式艺术展推出“展览+互动演出+艺术创作”活动,成为众多亲子家庭学习中华神话的新载体;在内蒙古阿拉善左旗,经典赛事项目阿拉善英雄会首次引入音乐节,邀请音乐艺人和乐队献唱,带动当地酒店、餐饮、民宿、汽车服务等异常火爆,酒店一房难求;在浙江宁波黄贤森林公园,围绕非遗展演、亲子游乐、国风巡游等推出系列活动,假期前6天接待游客8万人次。
值得注意的是,白天逛景区拍拍拍,晚上夜游看演艺、品美食、赏非遗,成为不少人欢乐过节的标配。今年双节期间,景域驴妈妈集团联合安阳古城将“古韵鎏光·灯火安阳”大型沉浸式夜游升级,嫦娥玉兔精共舞、国风cos巡游、汉服巡游互动、扑翼机表演等系列新业态,为中华字都注入新活力。安阳古城前三天接待游客28万人次,特色美食、汉服旅拍、非遗文创特产等销售超预期,被央视新闻报道。《报告》显示,双节期间,驴妈妈平台游船、演艺、主题乐园夜场等夜游人次较2019年增长73%。
今年“双节”相逢,以都市游(Citywalk)、乡村游(Countryside tourism)、文旅融合(Integration of Culture and Tourism)为代表的“3C”旅游,成为游客发现美好中国的三个侧面。
对这届游客来说,除了“玩得好”,还要“玩得酷”,“旅游+X”的主题玩法在这个假期越发丰富,旅游+音乐、+文化、+美食、+实景演出等多重文旅“套餐”成为各地标配。“双节”期间,音乐节、演出等关键词搜索量同比分别增长4倍多、3倍多。而Citywalk融合城市内街景建筑、自然景观、餐饮娱乐、购物中心等等,展现现代都市的肌理与魅力,“双节”期间,Citywalk在携程的搜索量同比增长7倍多。
此外,文旅融合的趋势在今年“双节”假期体现地尤为明显,部分非热门目的地城市或三四五线城市,由于加大了特色新业态供给,同比2022年乃至2019年人气更为火爆,像安阳、淮安、潍坊、六安、宜宾、南阳、达州等。比如江苏淮安楚韵集团旗下系列景区推出了好运河下·欢乐萧湖系列好运活动,吴承恩故居西游记互动活动、淮安府署窦娥冤新编演艺等,前5天接待游客36万人次;江西省重点乡村振兴项目——浮梁县的高岭·中国村,依托千年茶文化特色,推出了浮梁烟火、斗茶大会、大唐喜事、非遗庙会、音乐派对、星空露营等,街街有戏、步步是景,日夜打卡人气颇高;位于四川宣汉的巴山大峡谷景区,组织了巴山之夜拜月大典、非遗打铁花等节日特色表演活动和土家民俗表演钱棍舞等沉浸式演艺活动,虽受连续阴雨天气影响,同样吸引了大批川渝陕等省市游客前来游玩;江西共青城富华山景区依托约2880亩生态场景开展“青年露营节”系列活动,超炫酷跑“青春彩虹跑”、潮流音乐Party、滑水道等,主打青春、运动与活力,备受大学生、亲子家庭游客喜爱。
奇创旅游集团董事长马磊告诉记者,综合奇创文旅产业研究院监测数据及行业观察来看,文化旅游消费已成为多数国人节假日感受美好生活的刚需。发展中,要改变唯资源论,坚持新资源观与新市场化,重视全域发展思维、全产业联动,打造“多+N”引客、留客IP项目,打造更好的游客体验,让更多居民受益,创造更大的经济效益;坚持市场导向运营与营销推广,用好科技、艺术、文创等手段塑造新业态、新场景,与消费者对话。一些文化类新业态虽然单体投资不大,但通过组合能很好地形成IP矩阵,引流并扩大消费,对于破解淡旺季难题具有重要参考意义。
驴妈妈旅游网CEO邹庆龄表示,今年双节除了以往热门目的地持续火爆外,更多三四五城市也诞生了打卡新业态、消费新热点,有利于实现全国的均衡发展。文旅消费的“理由”经济属性更加明显,可以是5A景区、知名主题乐园、特色度假酒店,也可以是音乐会、赛事、沉浸式特展等,而灯火夜游、非遗展演、文创伴手礼则进一步丰富了个性化体验,并扩大了目的地消费。当前,游客消费更趋理性,但依然愿意为深度内容、个性化体验、创新场景、品质享受等埋单。自由行、定制游、管家陪伴服务将为更多游客所欢迎。
经过前三季度旅游业的快速恢复,旅游消费者也经历了大起大落。去哪儿平台的旅游达人戴先生表示:“今年我不敢给出任何旅游建议,‘五一’让朋友临行前捡漏,害他在家蹲了五天,‘十一’前劝他提前订票,害他多花两千。”
有同样困扰的不止他一个,“买到票”、“买便宜”是旅客基本诉求。对此,去哪儿推出了火车“省时票、省钱票”功能,通过算法优化线路组合,找到了仅需要通过车内换座,或者同站台换乘这种简单的换乘方式,帮旅客抵达目的地;机票方面,推出“买贵退差”服务。用户在去哪儿平台购买机票时,可选择“买贵退差”标签的机票产品,给旅客多一重保障。
去哪儿数据显示,今年,用户预订酒店前平均搜索量为15次,较2019年平均增加7次。涨幅平缓且性价比优势更为突出的高星酒店,成为用户反复比价之后的新选择。
“我们的旅客更理性了,他们要便宜,又要品质,还要服务好;会玩能花,但是要货比三家,绝对不交智商税。这些视旅行为‘刚需’的人,将是未来旅游的主力军。旅游行业商家提供更低价格、更好服务,才能让行业可持续发展。”肖鹏说。
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