本报记者 许洁
见习记者 李静
“我的心愿就是,希望天涯社区可以重新启动,让天涯社区的老粉们把在天涯社区上的青春记忆下载下来,把自己在天涯社区写的帖子保存下来。”5月17日,前天涯社区执行总编宋铮在接受《证券日报》记者独家采访时表示。
此前,天涯社区于4月25日突然关闭,网页和App都无法访问。天涯社区的突然“休克”,令很多网友措手不及并引发广泛关注。5月16日,宋铮在某社交平台表示,计划发起一个“七天七夜,重启天涯”直播义卖活动。
“本次直播义卖活动是与天涯社区创始人邢明沟通过的。”宋铮表示,义卖的主要目的是给天涯社区筹集300万元支付拖欠电信的费用,让天涯社区得以重启。直播是在抖音平台,将从5月28日20点开始,连播七天,到6月3日20点结束。
宋铮透露,据其了解,天涯社区由于转型困难、经营不善等问题,无力支付海南电信的机房和网络费用约1000余万元,只有先补缴300万元,海南电信才能重新为其开通服务。如果后续无法清偿剩余欠款,还将中断服务。
天涯社区创始人邢明在接受《证券日报》记者独家采访时表示:“我们从未考虑过放弃天涯社区,当下确实面临一些挑战问题,对于前员工以及网友自发的义卖活动希望可以加快重启天涯社区,很欢迎也非常感动。”
“起个大早”却命运多舛
在宋铮的直播计划中,直播间由宋铮(天涯ID:小黑)、天涯初代网红美女“冻龄女神”笑楚(李芊墨)、天涯前管理员浪语联合主播,将邀请孔二狗、十年砍柴等从天涯成名的网络大咖及各大网络事件当事人,一起回忆天涯往事。
宋铮透露,直播售卖的商品有两类,一类是邀请到直播间的朋友店铺本身售卖的符合抖音规则三证齐全的商品,另一类就是情怀商品,比如T恤、纪念章等。
“利用情怀进行拯救,不是最佳的选择,天涯社区面临的问题是经营遇到瓶颈,且模式不能跟上需求变化。”广科咨询分析师沈萌对《证券日报》记者表示,义卖最多可以帮天涯社区获取部分资金维持短暂的正常运营,并不能解决制约天涯社区发展的瓶颈。
公开资料显示,1999年,邢明搭建天涯BBS论坛。从1999年成立到2005年,天涯注册用户累计达到600万,同时在线人数最高达8万人,最巅峰时期的天涯社区注册用户曾超过1.3亿。《鬼吹灯》《盗墓笔记》《明朝那些事》等超级IP均诞生于此。
天涯社区的超高人气也引来了资本的青睐,其先后获得了IDG、清科、联想、谷歌等的投资。2005年,谷歌以每股1美元的价格认购了天涯100万股。2010年,谷歌退出中国大陆,停止对天涯的技术、运营支持,天涯以290万美元回购了股份。
自2010年起,移动互联网时代来临,微博、微信等社交媒体纷纷崛起,天涯社区的关注度开始降低,并很快走向下坡路。
2015年8月份,天涯社区登陆新三板,但融资能力较弱,挂牌新三板的三年多时间里,仅通过增发获得1亿元的融资。2019年4月16日,天涯社区从新三板摘牌。
“天涯社区没有跟上互联网、特别是移动互联网的高速发展,错过了发展机会。此外,天涯社区的管理层对于天涯社区真实的价值认知并不清楚,公司管理层对战略的把握能力和战略定力还有欠缺。”一位天涯社区前高管对《证券日报》记者表示。
重启之后有待重整重构
天涯社区走到今天,在邢明看来,主要是两方面原因。一是当初在成都锦江区建设移动互联网总部基地的决定,不慎让公司陷入泥潭,惹上了官司,不但转型移动互联网布局受挫,还导致资金流动性出现问题,“但我们的流动性问题也没有外界描述的那么大”。二是我们也意识到平台需要技术升级,需要进行以数据安全为基础的产品梳理,可以大幅降低电信费用,所以在4月1日发布公告之后我们停止了访问服务。
“希望经历这次重启之后,天涯社区可以脱胎换骨地重整重构,使其能够长期地发展下去。”邢明表示,天涯社区是PC时代广受欢迎的网络平台,由于移动端的产品改造没有做好,造成了衰退,但是产品本身的需求是存在的,我们需要与时俱进,特别是围绕移动端的用户体验进行创新升级。
对于下一步,邢明表示,首先要找回初心,要找回天涯社区本身的一些基因,要重新成为以用户驱动为主的原创内容社交平台。要站在用户的角度把数据权归还给用户,这是Web3.0的趋势,它最关心的就是用户的数据权以及数据资产的增值。在经历此次广大天涯人怀旧引发的事件后,我们意识到要更加重视天涯社区用户的数据安全,同时为用户数据提供增值服务。
至于商业模式,邢明表示,基于所拥有的庞大用户量、数据量、流量以及初代社交平台的基因,结合海南自由贸易港的机遇,天涯社区开展围绕全球消费精品的社交电商具有天然优势。
对此,一位天涯社区前员工对《证券日报》记者表示:“会以实际行动支持重启,但仍担心天涯社区的未来。”
沈萌表示,天涯社区积累过一定的用户,如果能够根据用户的需求偏好开发适合市场发展的产品或服务,还是有可能继续留住市场的。
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