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武汉市民李女士反映，2018年，她被一家儿童摄影机构的促销活动所吸引，于是预订了一个999元的摄影套餐，约定好今年去拍照，可没想到这家摄影机构却悄然关门了，老板也联系不上。那么到底李女士该如何退费呢？
律师介绍，鉴于双方已存在摄影服务合同关系，摄影店不提供摄影服务的行为已构成违约，不仅应退还李女士全额费用，还应该承担违约责任。建议李女士向消费者协会进行投诉，也可以直接向法院进行诉讼。（经视说法栏目组）
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