今(30)日
市市场监督管理局发布消息
按照关于“12345一号通”
政务服务热线
优化整合工作统一部署
自2021年12月30日零点起
重庆市12315热线
通过“双号并行”方式
整合至重庆市12345热线
整合后
12315热线号码继续保留
由12345中心负责
统一接听、解答、登记
对涉及市场监管部门
职能职责的投诉举报
通过全国12315平台
分流至市场监管部门处理和反馈
社会公众
可继续拨打12315热线电话
向市场监管部门
进行相关咨询或投诉举报
除拨打12315热线外
社会公众还可通过全国12315平台
www.12315.cn
手机APP、支付宝小程序
百度小程序等多种渠道
随时随地维护消费者权益
提供反映经营者
涉嫌违反市场监督管理
法律、法规、规章等线索
文字:陈骅
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